Den rapporterede virus er Downloader Swizzor. Dette er en falsk meddelelse om virus. Vi har informeret AVG om problemet, men det er ikke udbedret endnu.

Hvis du bruger Novapoint på en pc med AVG Gratis antivirus:

Tilføj en undtagelse i Resident Shield
Åben AVG brugerfladen
Vælg Værktøjer - Advancerede Indstillinger
Vælg Resident Shield – Undtagelser
Vælg Tilføj sti
Gå til Novapoint Installation directory og vælg Binaries
Ex. C:\Program Files\Vianova\Novapoint\18.00\Binaries
Vælg Anvend
Dette anmoder AVG om ikke at udføre virusscanning af 18.00\Binaries directory

Hvis skr1.dll er blevet flyttet til Virus Vault:

Gendan filen fra Virus Vault
Vælg Historik - Virus Vault
Vælg Virus Vault
Find filen skr1.dll og vælg.
Højreklik og vælg gendan

Deaktivér AVG Antivirus under opdateringer, for at undgå at AVG fjerner skr1.dll under opdatering af Novapoint.